Отзывы о компании Интернет-магазин «Premium nail»

Спасибо, как всегда быстро.

Все чудово. Швидко. Дякую за гарне обслуговування.

Замовляла 7 уп фарби Londa Professional, менеджер попередила, що зможуть відправити лише через 2 дні, окей, але я попросила уточнити термін придатності, так як замовляла не одну уп.
Інформацію надали, але по максимальному терміну придатності фарби, а по факту приїхала збірна солянка по строкам, 1 уп вже місяць як прострочена, упаковки примʼяті, пошарпані та потерті.
На моє звернення, як так, абсолютно халатна менеджер зробила вигляд ну ой, типу вперше чує, то напевно якийсь химерний співробітник не перевірила, запропонувала зробити легке повернення і повернути кошти за цю прострочену упаковку.
Вирішила більше не звʼязуватись з таким відношенням, посилка і так приїхала через 5 днів після оформлення (наче б то помилка нової пошти). Вперше стикаюсь з таким продавцем на prom, навіть не вибачився ніхто.
Не рекомендую звʼязуватись, отримаєте тільки нерви, розтягнуті строки доставки і товар сумнівної якості.

• Комментарий продавца05.05.2026

  доброго дня. Вибачт за ситуацію яка сталась, від людського фактора ніхто не застрахован. У вас була пром оплата , ви могли відмовитись від замовлення, або повернути нам. після отримання як ми вам і запропонували. Ми надали вам всі відповідні дії для вирішення питання.

Спасибо все ок